Privatlivspolitik
1. Generelle bestemmelser
Machoop værdsætter dit privatliv og er forpligtet til at beskytte personoplysningerne for brugerne af vores hjemmeside og service. Denne Privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og opbevarer dine personoplysninger i overensstemmelse med dansk lovgivning.
2. Indsamling og brug af data
2.1. Typer af data: Vi kan indsamle og behandle følgende kategorier af personoplysninger:
- Fornavn, efternavn
- Kontaktoplysninger (telefonnummer, e-mailadresse)
- Rejseinformation (afgangs- og destinationssteder, rejsetid)
- Betalingsoplysninger (hvis online betaling anvendes)
- IP-adresse og data om dit besøg på vores hjemmeside
- Andre oplysninger, som du frivilligt giver
2.2. Metoder til indsamling: Personoplysninger indsamles via formularer på hjemmesiden, i mobilappen, ved registrering, ordreplacering og under interaktion med vores kundesupport.
2.3. Brug af data: Vi bruger dine data til:
- Organisering og gennemførelse af ture
- Forbedring af servicekvalitet og brugeroplevelse
- Behandling af betalinger og administration af dine ordrer
- At sende dig information om nye tjenester, kampagner og særlige tilbud (med dit samtykke)
- At opretholde kontakt med dig og yde teknisk support
3. Videregivelse af data til tredjeparter
Dine data kan videregives til tredjeparter kun i følgende tilfælde:
- For at gennemføre en ordre (f.eks. til taxichauffører)
- For at behandle betalinger (til banker og betalingssystemer)
- I tilfælde, der er fastsat i dansk lovgivning
- Med dit samtykke til videregivelse af data
Vi kræver, at alle tredjeparter, som dine data videregives til, overholder fortrolighed og anvender nødvendige databeskyttelsesforanstaltninger.
4. Databeskyttelse
Vi tager alle nødvendige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller ødelæggelse. Adgang til dine data er begrænset, og de er beskyttet med moderne krypterings- og sikkerhedsteknologier.
5. Dine rettigheder
Du har ret til at:
- Modtage information om dine personoplysninger, som vi opbevarer
- Anmode om rettelse af unøjagtige data
- Anmode om sletning af dine data
- Fravælge at modtage markedsføringskommunikation
- Tilbagekalde dit samtykke til databehandling
For at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger.
6. Cookies
Vores hjemmeside bruger cookies til at forbedre webstedets ydeevne og analysere brugeradfærd. Du kan konfigurere din browser til at deaktivere cookies, men dette kan påvirke webstedets funktionalitet.
7. Ændringer i politikken
Virksomheden forbeholder sig retten til at ændre denne Privatlivspolitik. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer ved at offentliggøre den opdaterede version af politikken på vores hjemmeside. Vi anbefaler regelmæssigt at kontrollere denne side for at holde dig informeret om eventuelle opdateringer.
8. Kontaktinformation
Hvis du har spørgsmål eller forslag vedrørende vores Privatlivspolitik, bedes du kontakte os:
- Telefon: +7008907634
- Email: [email protected]
- Adresse: København, 17 Dronningensgade
Denne Privatlivspolitik træder i kraft fra den dato, den offentliggøres på Machoops hjemmeside, og regulerer behandlingen af personoplysninger indsamlet efter denne dato.