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Informativa sulla Privacy

1. Disposizioni Generali

Machoop rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i dati personali degli utenti del nostro sito e servizio. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e conserviamo i tuoi dati personali in conformità con la legislazione italiana.

2. Raccolta e Utilizzo dei Dati

2.1. Tipi di Dati: Possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

  • Nome, cognome
  • Dettagli di contatto (telefono, indirizzo e-mail)
  • Informazioni sui viaggi (luogo di partenza e di arrivo, orario del viaggio)
  • Informazioni di pagamento (se viene utilizzato il pagamento online)
  • Indirizzo IP e dati sulla tua visita al nostro sito web
  • Altre informazioni fornite volontariamente

2.2. Metodi di Raccolta: I dati personali vengono raccolti tramite moduli sul sito web, nell’app mobile, durante la registrazione, effettuando ordini, e durante l’interazione con il nostro servizio clienti.

2.3. Utilizzo dei Dati: Utilizziamo i tuoi dati per:

  • Organizzare e gestire i viaggi
  • Migliorare la qualità del servizio e l’esperienza dell’utente
  • Elaborare i pagamenti e gestire i tuoi ordini
  • Inviare informazioni su nuovi servizi, promozioni e offerte speciali (con il tuo consenso)
  • Mantenere i contatti con te e fornire assistenza tecnica

3. Trasferimento dei Dati a Terzi

I tuoi dati possono essere trasferiti a terzi solo nei seguenti casi:

  • Per l’esecuzione di un ordine (ad esempio, ai conducenti di taxi)
  • Per l’elaborazione dei pagamenti (a banche e sistemi di pagamento)
  • In casi previsti dalla legislazione italiana
  • Con il tuo consenso al trasferimento dei dati

Richiediamo a tutti i terzi ai quali vengono trasferiti i tuoi dati di mantenere la riservatezza e adottare le necessarie misure di protezione dei dati.

4. Protezione dei Dati

Adottiamo tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica o distruzione. L’accesso ai tuoi dati è limitato e protetto utilizzando tecnologie moderne di crittografia e sicurezza.

5. I Tuoi Diritti

Hai il diritto di:

  • Ricevere informazioni sui tuoi dati personali che conserviamo
  • Richiedere la correzione di dati inesatti
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
  • Rifiutare la ricezione di comunicazioni di marketing
  • Revocare il tuo consenso al trattamento dei dati

Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando i dettagli di contatto riportati di seguito.

6. Cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare le prestazioni del sito e analizzare il comportamento degli utenti. Puoi impostare il tuo browser in modo da disabilitare l’uso dei cookie, ma questo potrebbe influire sulla funzionalità del sito.

7. Modifiche alla Politica

L’azienda si riserva il diritto di apportare modifiche a questa Informativa sulla Privacy. Ti informeremo di eventuali modifiche significative pubblicando la versione aggiornata della Politica sul nostro sito web. Ti consigliamo di controllare regolarmente questa pagina per essere informato su eventuali aggiornamenti.

8. Contatti

Se hai domande o commenti riguardo alla nostra Informativa sulla Privacy, ti preghiamo di contattarci:


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