Privacybeleid
1. Algemeen
Machoop respecteert uw privacy en is verplicht om de persoonlijke gegevens van de gebruikers van onze website en dienst te beschermen. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en opslaan in overeenstemming met de wetgeving in Nederland.
2. Verzameling en Gebruik van Gegevens
2.1. Soorten Gegevens: Wij kunnen de volgende categorieën van persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken:
- Voornaam, achternaam
- Contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres)
- Reisinformatie (vertrek- en bestemmingslocatie, reistijd)
- Betalingsinformatie (indien online betaling wordt gebruikt)
- IP-adres en gegevens over uw bezoek aan onze website
- Andere informatie die u vrijwillig verstrekt
2.2. Verzamelmethoden: Persoonlijke gegevens worden verzameld via formulieren op de website, in de mobiele app, bij registratie, bij het plaatsen van bestellingen, en tijdens interacties met onze klantenservice.
2.3. Gebruik van Gegevens: Wij gebruiken uw gegevens om:
- Reizen te organiseren en uit te voeren
- De kwaliteit van onze service en gebruikerservaring te verbeteren
- Betalingen te verwerken en uw bestellingen te beheren
- U informatie te sturen over nieuwe diensten, aanbiedingen en speciale acties (met uw toestemming)
- Contact met u te onderhouden en technische ondersteuning te bieden
3. Overdracht van Gegevens aan Derden
Uw gegevens kunnen aan derden worden verstrekt in de volgende gevallen:
- Voor het uitvoeren van een bestelling (bijvoorbeeld aan taxichauffeurs)
- Voor het verwerken van betalingen (aan banken en betalingssystemen)
- In gevallen die vereist zijn door de Nederlandse wetgeving
- Met uw toestemming voor de overdracht van gegevens
Wij eisen van alle derden aan wie uw gegevens worden verstrekt dat zij de vertrouwelijkheid handhaven en de nodige maatregelen voor gegevensbescherming nemen.
4. Gegevensbescherming
Wij nemen alle noodzakelijke technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, wijziging of vernietiging. Toegang tot uw gegevens is beperkt en ze worden beschermd met behulp van moderne versleutelingstechnologie en beveiligingsmaatregelen.
5. Uw Rechten
U heeft het recht om:
- Informatie te ontvangen over uw persoonlijke gegevens die wij bewaren
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren
- Verwijdering van uw gegevens aan te vragen
- Marketingcommunicatie te weigeren
- Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de werking van de site te verbeteren en het gebruikersgedrag te analyseren. U kunt uw browser zodanig instellen dat cookies worden uitgeschakeld, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van de website.
7. Wijzigingen in het Beleid
Het bedrijf behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Wij zullen u informeren over belangrijke wijzigingen door de bijgewerkte versie van het beleid op onze website te publiceren. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele updates.
8. Contactinformatie
Als u vragen of opmerkingen heeft over ons privacybeleid, neem dan contact met ons op:
- Telefoon: +7008907634
- Email: [email protected]
- Adres: Amsterdam, Damstraat 17
Dit privacybeleid is van kracht vanaf het moment van publicatie op de website van Machoop en regelt de verwerking van persoonlijke gegevens die na deze datum worden verzameld.