Personvernerklæring
1. Generelle Bestemmelser
Machoop respekterer ditt personvern og er forpliktet til å beskytte personopplysninger som brukerne av vår nettside og tjeneste gir. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og lagrer dine personopplysninger i samsvar med lovgivningen i Norge.
2. Innsamling og Bruk av Data
2.1. Typer Data: Vi kan samle inn og behandle følgende kategorier av personopplysninger:
- Fornavn, etternavn
- Kontaktinformasjon (telefonnummer, e-postadresse)
- Reiseinformasjon (avreisested og destinasjon, reisetid)
- Betalingsinformasjon (hvis online betaling benyttes)
- IP-adresse og data om besøk på vår nettside
- Annen informasjon som du frivillig gir
2.2. Metoder for Innsamling: Personopplysninger samles inn gjennom skjemaer på nettsiden, i mobilappen, ved registrering, ved bestillinger, samt under interaksjon med vår kundeservice.
2.3. Bruk av Data: Vi bruker dine data til å:
- Organisere og gjennomføre reiser
- Forbedre kvaliteten på vår service og brukeropplevelse
- Behandle betalinger og administrere dine bestillinger
- Send deg informasjon om nye tjenester, kampanjer og spesialtilbud (med ditt samtykke)
- Opprettholde kontakt med deg og tilby teknisk støtte
3. Overføring av Data til Tredje Parter
Dine opplysninger kan overføres til tredjeparter kun i følgende tilfeller:
- For å gjennomføre en bestilling (f.eks. til taxisjåfører)
- For å behandle betalinger (til banker og betalingssystemer)
- I samsvar med krav fra norsk lovgivning
- Med ditt samtykke til overføring av data
Vi krever at alle tredjeparter som mottar dine data opprettholder konfidensialitet og implementerer nødvendige tiltak for databeskyttelse.
4. Databeskyttelse
Vi iverksetter alle nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, endring eller ødeleggelse. Tilgang til dine data er begrenset og beskyttet med moderne krypteringsteknologi og sikkerhetstiltak.
5. Dine Rettigheter
Du har rett til å:
- Få informasjon om dine personopplysninger som vi lagrer
- Be om korrigering av feilaktige opplysninger
- Be om sletting av dine data
- Avvise å motta markedsføringsmailer
- Tilbakekalle ditt samtykke til databehandling
For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss med de oppgitte kontaktinformasjonene nedenfor.
6. Informasjonskapsler
Vår nettside bruker informasjonskapsler for å forbedre nettstedets funksjonalitet og analysere brukeradferd. Du kan konfigurere nettleseren din for å deaktivere informasjonskapsler, men dette kan påvirke nettstedets funksjonalitet.
7. Endringer i Policyen
Selskapet forbeholder seg retten til å endre denne personvernerklæringen. Vi vil informere deg om vesentlige endringer ved å publisere den oppdaterte versjonen av policyen på vår nettside. Vi anbefaler at du regelmessig sjekker denne siden for å holde deg oppdatert om eventuelle endringer.
8. Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål eller forslag angående vår personvernerklæring, vennligst kontakt oss:
- Telefon: +7008907634
- Email: [email protected]
- Adresse: Oslo, Karl Johans gate 17
Denne personvernerklæringen trer i kraft fra tidspunktet for publisering på Machoop sin nettside og regulerer behandlingen av personopplysninger som er samlet inn etter denne datoen.